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Del 2 al 6 de diciembre seremos anfitriones del EDUTOUR de IAG en República Dominicana, un recorrido profesional que mostrará de cerca nuestro trabajo en la gestión integral de la asistencia médica a turistas. Desde nuestra sede en Puerto Plata, se visitarán hospitales, clínicas y proveedores locales para conocer todo el circuito asistencial que coordinamos en caso de incidentes o emergencias.

En MCI Assist, nuestro compromiso con el cuidado de las personas trasciende las fronteras. Un claro ejemplo es la gestión anual de la campaña de vacunación para la comunidad mormona en EE. UU., un proyecto que refleja la profunda confianza de nuestros clientes.

Este octubre dimos un gran paso para fortalecer la comunicación entre nuestras oficinas de LATAM y España: estrenamos una nueva centralita y una cámara permanente que nos conecta en tiempo real. Una medida innovadora con fines sociales, colaborativos y de seguridad que busca que nadie trabaje sintiéndose solo.

Las cuatro empresas del grupo han renovado con éxito sus cinco certificaciones ISO, reafirmando su compromiso con la calidad, la seguridad y la sostenibilidad. Este logro es fruto de un trabajo conjunto que refleja la dedicación, la coordinación y el esfuerzo de todos los equipos, consolidando una cultura de mejora continua y excelencia operativa.

MCI Assist ha sido reconocida con el Quality Award 2025 para Europa durante el IAG Global Forum en París. Este galardón destaca nuestro compromiso con la excelencia, la innovación y la responsabilidad social en el ámbito de la asistencia internacional.

La magia de fin de año ya se siente en MCI Group. Muy pronto celebraremos juntos nuestra Cena de Navidad 2025, una noche para compartir, brindar y agradecer todo lo vivido. Este año, contaremos con autobús de ida y vuelta desde Avalon, para que solo te preocupes por disfrutar. ¡No olvides confirmar tu asistencia!

El Departamento de TDT ha creado 3 nuevos chatbots de Asistencia, digglo y Operaciones, en Telegram. Una herramienta que se puede utilizar tanto en dispositivos móviles como en ordenadores. Estos asistentes digitales permitirán a los equipos acceder a información inmediata, corroborar datos y optimizar su trabajo diario, convirtiéndose en un apoyo clave para mejorar la eficiencia y la colaboración en todo MCI Group.

La seguridad vial va más allá de cumplir normas: es un acto diario de responsabilidad y respeto. En este artículo, repasamos buenas prácticas para conductores, peatones y ciclistas, y cómo una actitud atenta y consciente puede proteger nuestras vidas y las de quienes nos rodean, dentro y fuera del entorno laboral.

En MCI Group seguimos comprometidos con el medio ambiente. Este mes hemos apadrinado 5 árboles, apoyando la reforestación y fomentando la biodiversidad. Con iniciativas como esta, cada uno puede dejar una huella positiva en nuestro entorno y contribuir a un futuro más verde y sostenible.